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Mobilité Plateformes & communs
FUB Services (Fédération française des Usagers de la Bicyclette)

Alvéole Plus : 49 207 stationnements vélo financés via la plateforme

Un programme de 35 M€ pour financer le stationnement vélo, et autant de dossiers à instruire un par un. Depuis 2022, 49 207 stationnements vélo sont sortis de terre grâce à la plateforme.

  • FUB (Fédération française des Usagers de la Bicyclette)
Une tablette affiche l’instruction d’un dossier Alvéole Plus à l’étape du choix du conseiller, avec sa carte de France ; en arrière-plan, un abri à vélos de gare
49 207
stationnements vélo créés
35 M€
budget du programme
2022
depuis

Le problème

Une école veut installer un abri à vélos. Une copropriété veut des arceaux dans sa cour. L’argent existe : le programme Alvéole Plus, porté par la FUB, finance ces installations à hauteur de 35 M€ sur quatre ans. Entre les deux, il y a un dossier à monter, des pièces à fournir, des règles à respecter, une visite à programmer, une facture à justifier.

Multipliez par des dizaines de milliers de demandeurs, dont beaucoup n’ont jamais rempli un dossier de subvention. Instruire tout cela à la main, c’est soit faire attendre les gens des mois, soit renoncer à contrôler. Un programme de cette taille meurt de son propre succès s’il n’est pas outillé.

Ce que nous avons construit

Avec FUB Services, nous avons conçu et développé la plateforme qui porte le programme de bout en bout.

  • Le dépôt du dossier par le bénéficiaire, guidé étape par étape
  • L’instruction par les équipes de la FUB, avec les règles du programme intégrées
  • Le suivi des installations et des financements jusqu’au versement
  • Les échanges entre bénéficiaires, installateurs et la fédération
  • La diffusion des contenus et des retours de terrain du programme

Le résultat

49 207 stationnements vélo créés. Pour la FUB, c’est un programme national tenu à l’échelle, avec des dossiers instruits dans des délais qui gardent les demandeurs mobilisés plutôt que de les décourager.

Derrière le chiffre, il y a des cours d’école, des pieds d’immeubles et des parvis de gare où l’on peut enfin laisser son vélo sans se demander s’il sera encore là au retour.

Fiche technique

Méthode, livrables et engagements.

Le détail de ce que nous avons mis en œuvre, produit et tenu sur cette mission.

Méthodologie mise en œuvre

  • Conception du parcours de dépôt pour des demandeurs qui n'ont jamais monté de dossier de subvention
  • Intégration des règles du programme directement dans l'outil d'instruction
  • Suivi des installations depuis la demande jusqu'au versement
  • Animation des échanges entre bénéficiaires, installateurs et fédération

Livrables produits

  • Plateforme de dépôt guidé des dossiers par les bénéficiaires
  • Outil d'instruction pour les équipes de la FUB, règles du programme intégrées
  • Suivi des installations et des financements jusqu'au versement
  • Espace d'échange et diffusion des contenus du programme

Engagements tenus

  • 49 207 stationnements vélo financés via la plateforme depuis 2022
  • Instruction tenue à l'échelle d'un programme national de 35 M€ sur quatre ans
  • Délais d'instruction compatibles avec la mobilisation des demandeurs

Ce cas vous intéresse ? Parlons de ce que nous pouvons construire ensemble pour votre filière.